Поверителност

Настоящата политика за поверителност обяснява как „ЛЕМА МЕД“ ООД събира, използва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта lemamed.bg и на клиентите на дружеството.

Кой обработва Вашите данни

Администратор на лични данни е „ЛЕМА МЕД“ ООД, ЕИК 205461836, със седалище и адрес на управление гр. Разград, ул. „Росица“ №21, имейл за връзка office@lemamed.bg. Дружеството не е определило длъжностно лице по защита на данните (DPO); въпросите по защита на данните се обработват на посочения имейл.

Какви данни събираме

Обработваме данните, които ни предоставяте доброволно — например чрез формата за контакт (име, телефон, имейл, съдържание на запитването) или в рамките на договорни отношения при предоставяне на услуги по трудова медицина и безопасност и здраве при работа (вкл. здравни данни, необходими за целите на службата по трудова медицина).

Ако сте дали съгласие за аналитични и рекламни бисквитки, при посещение на сайта събираме и данни за използването му — онлайн идентификатори (бисквитки), IP адрес, вид на устройството и браузъра, посетени страници и действия на сайта (напр. изпращане на формата за контакт). Подробности има в Политиката за бисквитките.

За какви цели използваме данните

• За да отговорим на запитване, подадено през сайта;
• За изпълнение на сключени договори за услуги;
• За водене на здравни досиета, съгласно нормативните изисквания за службите по трудова медицина;
• За изпълнение на законови задължения на дружеството;
• Със съгласието Ви — за анализ на посещаемостта на сайта (Google Analytics) и за измерване на ефективността на рекламите ни (Meta Pixel).

Правни основания

• Запитвания през сайта — предприемане на стъпки преди сключване на договор и легитимният ни интерес да отговорим (чл. 6, пар. 1, букви „б“ и „е“ от GDPR);
• Договори за услуги — изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“);
• Здравни досиета и други законови задължения — законово задължение (чл. 6, пар. 1, буква „в“), а за здравните данни — чл. 9, пар. 2, буква „з“ от GDPR (трудова медицина);
• Аналитични и рекламни бисквитки — Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“), което можете да оттеглите по всяко време.

Принципи при обработването

Обработваме личните данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно; събираме ги само за конкретни и легитимни цели; ограничаваме обработването до необходимото; съхраняваме ги само толкова дълго, колкото е нужно за целите, за които са събрани; и прилагаме подходящи технически и организационни мерки за тяхната защита — в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

Споделяне с трети лица

Не продаваме лични данни. Предоставяме ги само в следните случаи:

• на обработващи лични данни, които ни предоставят технически услуги — доставчика на хостинг на сайта и Microsoft Ireland Operations Limited (електронна поща Microsoft 365, в която постъпват запитванията от формата за контакт);
• при дадено съгласие за бисквитки — на Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Карти) и на Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel);
• когато това е необходимо за изпълнение на договор (напр. партньорски акредитирани лаборатории при извършване на измервания) или когато е налице законово основание за предоставянето им.

Предаване на данни извън ЕС

Google, Meta и Microsoft могат да обработват данни и в САЩ. Тези дружества участват в Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-U.S. Data Privacy Framework), за която Европейската комисия е приела решение относно адекватното ниво на защита от 10 юли 2023 г.

Вашите права

Имате право на достъп до, коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на личните Ви данни, право на преносимост и право на възражение. За да упражните някое от тези права, пишете ни на office@lemamed.bg.

Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време — чрез настройките за бисквитки на сайта или с имейл до нас. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).